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新建小区地下室半年被泡四次 协商多次业主终获满意答复

聊城晚报  作者:马玮  2014-05-15 09:21

去年年底,市民王先生在花园路一新建小区购买的新房交工了,他高高兴兴地领了钥匙,住进了新房,可是时间不长,烦心事儿就来了。

“交房的时候我们就发现地下室里有水,当时物业说给维修,我也就没有多想,可是到现在已经修了三次,还是没有修好。”王先生说,直到现在,他家的地下室屋顶上一直在往下滴水,地上也满是积水。维修三次未果,王先生向开发商提出退房。

问题 地下室频发被污水泡,现在成摆设

“你看,地上的水到现在还没干呢,墙上也是水印。”5月12日上午,记者在王先生的带领下,来到他家的地下室。地下室内没有安装灯泡,王先生打开手电筒,指着地上的水说道。

记者注意到,地下室的面积不大,地上有两片积水,墙上也是潮乎乎的,再往上看,距离屋顶不远的位置有几个排水管道,上面还在往下滴水。

王先生告诉记者,室内的积水并不是排水管道漏水造成的,而是房顶漏水,水顺着排水管道滴到地上。

“这边漏水漏成这样,但是跟我们一墙之隔的地下室却一点儿事也没有。”王先生说,其实从他们办理交接房时就发现了地下室漏水的问题了,但是当时以为是在地下的原因,并且物业工作人员表示会派人维修,他也就没有太在意,可是到现在已经修了三次了,问题始终没有解决。

“放在地下室的东西都被水泡了,现在地下室都成摆设了。”王先生说,从去年年底交房至今,地下室已经被水泡了四次,他们之前放在地下室的东西也都被水泡了,现在里面无法存放东西。

矛盾 开发商提出维修,业主不同意要求退房

因为迟迟修不好,王先生决定自己查找原因。最终,他发现问题出在一楼的卫生间上。“我们的楼上正好是卫生间,卫生间的防水没有做好,只要使用,就会往下漏水。”王先生说,使用一楼的,正是小区开发商的工作人员。

修了三次没有修好,再加上频繁被污水泡导致室内有异味,王先生提出退地下室的要求。

“其实问题不是出在我们身上,而是房东在更换马桶和地板砖的时候破坏了房子的防水。”小区开发商的一位负责人告诉记者,虽然现在一楼是他们在使用,但是所有权并不归他们,一楼的房子已经卖出去了,他们现在属于返租。

“最开始卫生间设计的是坐式马桶,我们租的时候让房东换成了蹲式的,就是在更换的过程中破坏了房子的防水。”该负责人解释,当王先生向他们反映地下室漏水的问题后,他们也及时跟房东取得联系,房东同意帮其维修。

对于王先生提出的退地下室的问题,该负责人解释,地下室与房子是一份合同,无法拆开,没有办法单独退地下室。

进展 业主同意维修,房东赔偿地下室损失

对于该负责人的解释,开始王先生并不认同。“我并不是不让修,而是修了三次,一直没有修好,新房子就这样,让我心里很不舒服。”王先生说,“如果这样一直修下去始终修不好怎么办?”

“房子防水的保修期是五年,但有一个前提,就是确实是质量问题,而现在这个问题不是出在房屋的质量上,而是后期业主装修换地板造成的,这就不在我们的保修范围内了。”该负责人表示,之前的几次维修,也均是房东派人过来维修的,他们从中只是起到协调的作用。对于王先生提出退地下室的要求,他们目前没有办法答应。

该负责人告诉记者,房东比较忙,在得知因为更换地板砖和马桶导致漏水后,表示可以由他们代为处理。该负责人表示,他们可以从中协调,让房东重新给王先生的地下室做一次防水,防水做完由开发商派人做24闭水试验,并让王先生验收, 验收合格后一次性支付给王先生1万元的经济损失。经过协调,王先生最终表示同意。

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