[摘要] 德州一位市民近碰到了“闹心事儿”。近日，张先生致电德州齐鲁网新闻热线0534-8129988反映，他在德州运河开发区瑞华新都汇购买的房子交房手续不全，水、气未开通，消防设施未建好，开发商却要求业主收房。
买了房子要收房，本来是件高兴的事。可德州一位市民却碰到了“闹心事儿”。近日，张先生致电德州齐鲁网新闻热线0534-8129988反映，他在德州运河开发区瑞华新都汇购买的房子交房手续不全，水、气未开通，消防设施未建好，开发商却要求业主收房。
张先生2012年在德州运河经济开发区瑞华新都汇购买了21号楼的一套房子，由德州市瑞华房地产开发有限公司开发。张先生购房合同上的交房日期为2015年6月30日。
合同第八条规定交房时应达到的标准
2015年10月，张先生接到售楼处工作人员通知要他办理收房手续。在售楼处，工作人员向他出示了收房通知单，要求他收房。张先生不禁心生疑虑：“这是正常的收房手续吗？也不领着去看房子，也没有提供房屋的证件，就让收房吗？”
根据国家相关文件规定，交房时开发商需提供《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》、《建设工程质量认定证书》、《房地产开发建设项目竣工综合验收合格证》、《竣工验收备案表》等证件，通称“三书一证”。
“你签字交钱，然后去物业领钥匙，证件全在物业那儿。”工作人员这样答复。由于不能接受工作人员的回答，张先生没有收房。
据悉，瑞华新都汇近期交房的有13、14、20、21、22这几栋楼房，总共有300多户业主，目前已经收房的有100余户。
几位已经收房的业主向记者反映：“目前我们只有《商品房住宅质量保证书》、《商品房住宅使用说明书》这两个证件，而《竣工验收备案表》那些证件，我们没有看到过。”
有多位业主曾致电德州市住建局了解房屋验收证件办理的情况，得到的答复是这些楼都没有办理相关证件。
现场多位业主也向记者反映了他们的苦恼。业主王大妈说：“我买这房子是给孩子结婚用的，现在交房了却没水没燃气，都没法装修。眼见孩子婚期就要到了，能不让人着急吗？”
业主王先生担心的则是孩子上学的问题。“该有的证件却没有，我们担心房子质量能不能合格。再说房子都没有验收证件，以后房产证能办下来吗？如果办不下来以后孩子上学不就麻烦了。”
业主周女士：“连房子也不让看，就先让交钱收房，听有些邻居说，里面好多基础设施都没有修好，万一交了钱再不管我们了怎么办？”
基础配套设施未建好隐患多多
小区楼道内消防栓状态
业主刘先生告诉记者：“小区消防设施没建好，冬天天气干燥，很容易发生火灾。前段时间德州一高层小区住户家失火，由于消防栓没水，把房子都烧坏了。这房子，我是不敢住。”
业主李大哥表示：“房子是交了，可是现在小区的路面都是坑坑洼洼，还有这么多建筑垃圾。地下一层这么多的电线裸露着，很危险。地下二层是车库，现在还堆着土呢，这样就交房了。”
德州市住建局：未收到《竣工验收备案表》申请
记者致电德州市住建局房屋征收办公室和房产管理办公室，了解到到目前为止，他们并没有收到德州瑞华新都汇房地产公司提交的《竣工验收备案表》申请文件。对此，工作人员提醒业主，根据建设部门相关规定，房地产开发项目竣工后，经验收合格，方可交房。在与房地产开发公司签订合同时,一定要注意签订相关协议。
德州瑞华新都汇房地产公司售楼处：具体情况不了解
11月7日记者致电瑞华新都汇售楼处工作人员，询问有关业主们反馈的问题，工作人员表示要向领导进行汇报。10日，记者再次致电售楼处时，工作人员表示对业主反馈的情况不了解。当记者提出要销售经理的电话时，工作人员表示不方便，未提供。
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