[摘要] 按照此次众筹计划，本报前期已经陆续对暖流“迟到”的小区进行了曝光，这些天，针对一些“老大难”小区，记者兵分多路深入社区居民家里，感受到了他们中间不一样的温度。记者并将意见送至相关热企、物业和主管部门的手中，希望能让他们尽快度过一个暖冬。
这些天，水城的温度一直在4℃到10℃之间徘徊，阴沉沉的天也让大家心里犹如进入了寒冬。
今年入冬以来，聊城市遭遇连续阴雨天气，气温骤降，较常年偏低。为应对降温天气，根据市委、市政府统一安排部署，城区各供热企业、管理社会换热站的开发企业、物业务必于11月12日前做好集中供暖准备，12日正式对外供热。
时间一天天过去，已经到了20日，距离正式供暖已经过去了一周的时间，然而有些小区的居民家里依然冰冷如初。
按照此次众筹计划，本报前期已经陆续对暖流“迟到”的小区进行了曝光，这些天，针对一些“老大难”小区，记者兵分多路深入社区居民家里，感受到了他们中间不一样的温度。记者并将意见送至相关热企、物业和主管部门的手中，希望能让他们尽快度过一个暖冬。
集中供暖初期
不少市民家 暖气片冰凉
自从12日我市集中供暖开始以来，本报新闻热线和官方微信几乎被反映供热问题的电话和留言“攻占”。
12日至13日，我们共接到了近500条线索，反映城区多个方位、多家单位和小区的供热问题。这些问题集中在两个方面，要么是没有按照市委、市政府统一安排部署，提前开栓供热;要么就是暖气不热，起不到供暖效果。
12日，聊城市今冬集中供暖的天。市领导带领城市管理局、住建局、规划局等相关部门主要负责人，对全市各小区进行了供暖大检查。在检查中发现，有的小区换热站还在注水试压，有的小区换热站仍然处在建设阶段。大冷天里，不少市民没有享受到提前供暖的好处。
同样是在当天，应众多读者和粉丝的需求，本报第二期“众筹新闻”正式启动，主题聚焦“暖流迟到，请举报”。粉丝扫码参与众筹，即有机会赢得大奖，还有分红机会。
第二期“众筹新闻”主题发布后，本报官方微信后台迎来大量粉丝参与。13日，兴华路聊医花园小区、东昌丽都、龙湾小区、怡香园小区、青年林干休所、镜明花园、湖南路市教育局家属院、鼎舜花园、卫育小区、光岳小区、宝龙花园、柳园小区等小区居民反映暖气仍然不热问题。
截至14日，有部分小区居民表示家里已经供暖，但温度还没有达标。兴华西路水务家园、三里铺风景小区、站北花园等小区居民称，家里已经供暖，但暖气片摸上去仅仅不凉，室温并没有明显上升。
在记者的采访中，迟迟未供暖的小区，物业给出的答复多是供暖管网维修。对此，不少居民表示不满，质疑物业工作不到位，试压阶段没有解决问题，等到正式供暖却频频出现问题。
聊医花园小区
今冬供暖难 暖费可以退
18日上午，已经80岁的杨老先生从柜子里给老伴拿出了棉衣棉裤。
按说到了供暖季，家里应该暖和起来了，可这对于他们老两口来说却是一个奢望。
杨老先生居住在兴华西路聊医花园小区，搬进新居一年多，别提心里有多高兴了。
可冬天来了，暖气却迟迟供不上，家里像个“冰窖”一样，成了全家人心头的一块心病。
他告诉记者，这是一个新小区，一共四栋楼，大多数居民都已经入住。供暖季来临之前，物业公司就贴出了通知，居民们早早地按规定价格缴纳了取暖费。
“日子一天天过去，12日开始提前供暖，我们家里却没动静。我们以为会有一个过程，但直到18日，小区还没动静。”
杨先生告诉记者，现在他们只能靠空调来取暖。为此，他们多次找过小区的物业公司，物业公司表示他们目前也没有办法，正在积极解决此事，具体原因不方便透露。
同在聊医花园小区居住的王先生告诉记者，据他了解，小区是因为开口费的问题迟迟未能供暖，但去年他们小区曾供过两个月的暖。如果真是这个原因的话，去年为什么能供暖，今年又不能了呢?实在是不能理解。
在小区门口，记者见到了该小区物业公司相关负责人。他告诉记者，这个事可以找居民了解，责任并不在物业公司。早在供暖前，他们确实按照规定收取了足额取暖费，目前存在公司的账户内，但暖流就在小区门外进不来，供热企业不收他们的取暖费。至于是不是有其他原因，他们不便透露。
记者从城市管理局96009111反馈的情况来看，目前负责该小区区域的供热企业并没有收到物业公司提交的供暖申请，故不能开栓供暖。
而在记者调查中，不少业主表示，主要原因还是聊医花园小区的“开发商”至今没有将开口费和暖气费交给供热公司，而由于费用没有按时缴纳，所以按规定今年该小区冬天将无法进行集中供暖。
记者几经辗转也未能与该小区的“开发商”取得联系。但记者通过联系市长热线12345了解到，针对聊医花园小区的问题，他们也频频接到群众的来电，从东昌府区相关部门得到的回复是，目前此事正在积极协调，争取让居民早日实现供暖。
该小区物业管理公司的相关负责人表示，如果今冬无法实现供暖，公司将会把居民缴纳的供暖费一分不少地退还给大家。
反映问题小区
数量大幅降 有的还得等
随着15日集中供暖工作逐步推进，在记者的回访中，前述出现问题的小区多半恢复正常供热。到19日，反映没有供热的小区数量已经大幅下降。
18日至19日，反映供热问题的小区，有北关绿城、金柱·康城、丽水名都、金泉花园、水岸花语等小区。18日，家住水岸新城的李女士反映家中不热。据其介绍，12日以来家中一直没有感受到热度。因为连日阴雨，家里又有老人和孩子，他们只好用电暖气取暖，白天坐在客厅里也得穿着棉鞋、棉衣。
家里不热的不仅仅是李女士一家。同住一个小区的张女士也打来电话反映家里一直不热。住在阿尔卡迪亚五期的周先生，也反映小区供热一直没有进展。
在金柱·康城，市民反映小区已经于11月10日完成了注水试压，但一直到18日都没有供热。该小区物业及所属供热企业表示，因为德商高速施工时改移供暖管道，我市有十余家单位和小区受到影响，延迟供热面积达80万平方米。
据聊城市昌润国电热力公司相关负责人介绍，除金柱·康城、水岸花语、丽水名都、金泉花园外，还有北关绿城、东昌府区妇幼保健院、昌润莲城24号楼和25号楼、阿尔卡迪亚BCD区、正华信息、江北国际、铁路水城雅居、中石化公共租房、市人民医院门诊楼、中医院手足门诊等十余个小区或单位的供热受到影响。
19日下午，记者了解到的新信息是，丽水名都、金泉花园、中石化公共租房、东昌府区妇幼保健院已经开始供热，室温将会逐步上升，其余小区也将很快开始供热。
如果市民遇到供热问题，可以拨打市长热线12345、城市管理局热线96009111反映，也可以拨打热企服务电话反映，分别为华能聊城热电供热公司8622478、昌润供热公司2110117、恒润热力公司8515577。
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
