（记者张承斌）近日，家住中通时代绮园小区的张女士反映，其所住单元楼暖气持续几天不热，“家里的暖气片冰凉，现在正是冷的时候，真是冻坏了!”对此，记者来到小区进行了了解。
问题
小区业主反映暖气数天不热
老人孩子被冻坏
18日下午，记者来到中通时代绮园小区一号楼四单元张女士家中发现，其卧室、客厅、卫生间等几处暖气片都不热，大部分摸上去冰凉。根据其室内一台电子温度计显示，当时室温只有13摄氏度。
张女士告诉记者，暖气不热已经有三四天了，“向物业反映过，也联系过供热公司，但是都没有妥善解决问题。家里有老有小，现在正是天冷的时候，这样下去可不行。”
记者随后来到该单元楼5层居民家中，然而，6组暖气片，除了卫生间里的稍微有些热乎，其他的都手感冰凉。该户居民告诉记者，这种情况已经持续了四天时间，而这几天他家里温度大约只有5摄氏度，“家里有老人，这几天都冻感冒了，迫不得已，我花了八百块钱买了两台电暖器，还买了几个热水袋。”
该户居民同时告诉记者，小区供暖属于直供，他们曾经向供热公司反映过问题，“对方只是跟我们说放放气，也没说出什么来，但是这种方法基本没有什么作用。”
回应
供热公司称已对滤网进行了疏通
若暖气继续不热将采取其他措施
记者随后就此事联系了小区物业，工作人员告诉记者，小区供暖确属直供。至于暖气为何不热，其并未明确表述，直表示“现在正抢修着呢”。
记者随后联系了负责该小区供暖的昌润供热公司，工作人员表示，小区物业已经就此事联系了他们，“这个小区暖气是从16号开始不热的，可能与主管道或者过滤网堵塞有关。”
上述工作人员表示，虽然小区供暖属于直供，但小区内的供暖设施出现故障，供热公司只是负责提供技术指导和协助小区物业解决问题，“主要还是要靠小区物业来解决”。
该工作人员介绍，18日下午，他们已经派人去小区和物业一起对主管道过滤网进行了冲洗，“先让热水循环一下看看效果如何，如果明天暖气仍然不热，我们再和物业一起冲洗一下主管道”。
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