排水管漏水造成壁纸损坏。见习记者赵琳摄
(见习记者赵琳)近日，家住聊城新东方龙湾小区一期的王女士致电本报新闻热线8510000反映，几天前，她家卧室的排水管突然出现漏水情况，使得家中的家具出现了不同程度的损坏。王女士表示，她与小区物业经过多次协商，希望物业能尽快帮她将排水管道修理好，但都没有得到满意的答复。
26日下午，记者来到了王女士的家中，王女士向记者展示了当时家中被“淹”的照片。从照片中，记者看到，在王女士家卧室、客厅和厨房的地面上都出现了不同程度的积水。
据王女士介绍，2014年时，家里的排水管就出现过一次大面积的漏水情况，当时小区物业确实派人来修理过，但只是从家里向外引了一根排水管，简单修理了一下。近，排水管又出现了问题，由于住在一楼，楼上住户的污水都从排水管道里流到了她家。
在王女士家，记者观察到，靠近地面位置的墙纸，已经出现了发黑、张裂的现象，揭开墙纸，墙体也出现了脱落的情况，而排水管底部已被王女士用水泥封死。
“如果不采取措施，污水就会一直向外涌，我们实在没办法了，就把排水管底封死了，”王女士告诉记者，现在她家的排水管不再排水了，可是污水又从二楼家的排水管道流出来了。
针对王女士家排水管道漏水一直无法解决的情况，记者联系到了新东方龙湾小区物业公司的经理。
据新东方龙湾小区物业经理介绍，王女士家排水管道出现大面积的漏水情况，是由于当初开发商在设计排水管道时，其设计不合理，加上楼上住户私自改造了屋内的管道用途造成的。
物业经理表示，业主屋内的小阳台不是用来存放洗衣机洗衣服的，但是有些住户却在自家小阳台处私自接通了水管，并通过小阳台处的排水管排出大量污水。同时，开发商在设计排水管时，由于管道排水位过高，加上近期天气寒冷，排水管道封冻了，所以才使的污水从王女士家的排水管道大量流出。物业经理告诉记者，在接到王女士反映的情况后，他们立刻张贴了通知，并打电话告知各户业主，不要再使用小阳台。
针对王女士家的情况，物业经理告诉记者，只有把排水管道的排水位降低，才能解决此事。下一步，他们将找人对具体施工情况进行预算，而此次维修所产生的费用，物业公司将找到其他为正常使用小阳台的业主，进行沟通，一起分摊解决维修费用。
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