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暖气费交上去好几天 市民家里暖气却不热

聊城晚报  2016-02-01 09:23

近日,家住站前街一诺·林花小筑小区的李先生向本报反映,小区前几天刚收了暖气费,但直到现在家里的暖气还没热起来,“现在正在试压,有不少地方出现漏水,现在天气越来越暖和,暖气再不热就没必要供了”。对此,记者进行了了解。

居民反映

供暖试压问题多家里暖气迟迟不热

李先生家住该小区11号楼,据他介绍,物业从22日开始收取暖费,“因为现在整个供暖季已经过去了差不多一半,所以取暖费是按照每平方米13元收的”。

不过,暖气费交上去好几天时间了,李先生家里的暖气却还是不热,屋里的温度和室外相差无几,让李先生和家人苦不堪言。

“听说现在正在试压,但是主管道不少地方出现漏水,问题可真不少!”李先生告诉记者。他还表示,现在天气越来越暖和,如果暖气再供不上,就没有供的必要了,“我们希望能尽快修好,让我们家里快点暖和起来”。

除了供暖问题,李先生还告诉记者,小区用电使用的变压器前不久因为负荷过大烧坏了,导致小区停电数天,“现在我家里还没电呢,有时候来电没多长时间就又停电了,电梯也没法用了,每天都得爬楼梯回家”。

此外,李先生还告诉记者,现在小区不少供水管道都被冻住,已经无法正常用水。为了取水,很多业主不得不拿着水桶去物业办公室旁边的某处水管接水。

物业回复

正在积极修复问题管道尽快让小区都用上暖

小区供暖面临哪些问题?为何部分电梯停用?用水何时恢复正常?28日下午,记者针对这些问题联系小区物业进行了了解。

据物业工作人员介绍,小区目前正在进行试压,出现的问题主要是水管被冻和漏水,“供暖刚刚开始,想让小区所有居民家中暖气都马上热起来是不太现实的,我们一直在积极做工作,施工方也正在加班加点对出现的问题进行抢修。现在小区部分住户家里已经开始供暖了,其余业主供暖问题我们也会尽快解决”。

对于业主反映的用水问题,该工作人员表示,小区一直在正常供水,但因为近期气温低,导致一些居民家中水表或水管被冻,“我们已经在积极为业主化冻和更换水表,今天我们就已经更换了20多块新水表。另外,我们还将物业办公室旁边的一个水管进行化冻,让业主前来取水用”。该工作人员同时表示,有些水管被冻实在难以处理,只能慢慢等其解冻

对于电梯停用问题,上述工作人员告诉记者,前不久变压器出现故障之后,他们已经联系更换了新的变压器,但是因为一些管道漏水,所以电梯不得不暂时停用,“如果这时候启用电梯,漏水容易对电梯造成损坏”。记者张承斌

标签:暖气不热

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