[摘要] 在聊城市地税局获悉，今年以来，聊城市地税局在推进纳税服务方面，重点实施“纳税服务体系建设”工程，并取得了新突破。
在地税系统办税服务厅、门户网站等办税服务平台，前来办理税务事项的纳税人可以看到二维码图标，这是聊城市地税局严格落实国家税务总局办税事项“二维码”一次性告知，专门制作的二微码宣传标示和图册。
据工作人员介绍，纳税人扫描相应业务的二维码即可通过手机等移动终端获知办理该项业务的资料准备、基本流程等信息，不用再到办税前台询问和了解相关情况，既节省了纳税人的时间，也让办税人员腾出更多的时间用于保障纳税人涉税业务办理。
同时，聊城市大力推进国地税联合办税，地税部门与国税部门联合开展税收分析、税务登记、税代征款、税务稽查、宣传辅导、信用评价等合作事项，有效解决了纳税人“多头跑”、“重复跑”等问题。
据聊城市地税局党组书记、局长郝晓伟介绍：目前，全市共有2个县区(茌平、东昌府)局设立了国地税联合办税大厅，4个县市(临清、东阿、阳谷、莘县)局国地税互设窗口，另外3个县区(高唐、冠县、开发区)局国地税联合办税工作也正在稳步推进。
为了给决策提供数据支撑，聊城市地税局全面上线运行办税服务厅综合管理系统。办税服务厅综合管理系统以内部信息网络平台为依托，通过大厅管理、音视频监控、绩效考核、应急处理、税法宣传、咨询辅导等功能。
据统计，今年以来，全市(除东昌府区、茌平)共受理业务164277单，服务纳税人55396人次，每单平均办理时间由9缩短为3.5，纳税人平均等候时间由23缩短为16.6，满意率达到99.93%。
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