[摘要] 聊城莘县的谭先生去年在当地的燕塔嘉苑小区买的房子，入住之后一直没出现过什么问题，可近一段时间，家里的自来水却有点不正常，现在甭说烧水喝，就连洗衣服也不敢用自来水了，到底咋回事呢？
聊城莘县的谭先生去年在当地的燕塔嘉苑小区买的房子，入住之后一直没出现过什么问题，可近一段时间，家里的自来水却有点不正常，现在甭说烧水喝，就连洗衣服也不敢用自来水了，到底咋回事呢？
自来水“色如茶”到底咋回事？
谭先生说，他是去年八月份入住小区的，之前家中的自来水还比较正常，可就在两个多月前，水管里接出来的自来水却突然出现了问题，“到今年的九月份才发现水特别黄，越来越黄。”
聊城自来水“色如茶”
聊城莘县谭先生：“这是刚接出来的，这是五以前接的，这种水就没法喝，烧开了更黄。”
谭先生现场接了一碗水，可以发现，刚接出来的水表面上并没有什么异样，可放置几后，水就会变黄，而且闻起来还有异味。
聊城莘县谭先生：“特别大的味，根本就没法用，生铁的味道，锈味。”
自来水出现问题之后，两个多月的时间，就连家里烧水的壶和卫生间的地面都已经被染黄，现如今一家人对自来水是否可以安全使用也表示了担忧。
谭先生的妻子王女士：“这两个月有了孩子以后一直都不敢用，都是从外边买纯净水喝，怕到时候喝了有什么问题。”
聊城莘县谭先生：“现在我们都不敢在家洗澡了，外边不是有澡堂子吗，我们出去洗。”
有水没法用 业主苦不堪言
那么，小区里的其他住户家里是否也存在同样的状况呢？《生活帮》记者随机走访了多个不同楼层的住户。
六楼住户：“用了个净水机，这水不喝，洗脸用用都挺大味，毛巾洗的都是黄的。”
小区住户：“都发黄，都挺黄这个。”
业主们表示，小区里总共四栋楼，除了三层以下的住户没有反映这个问题，其余的家庭几乎都存在自来水发黄并存在异味的情况。这到底是什么原因呢？记者找到了小区物业负责人。
物业蒋经理：“具体什么原因现在水厂给不了说法，咱没法跟住户交代，这个事麻烦死了快。”
物业负责人表示，接到居民投诉之后，物业方面也时间联系了当地的供水单位，但是目前还没找出问题产生的原因。
物业蒋经理：“咱这个地方是水厂的末端，底下水厂主管道在咱泵房里，水厂现在往小区推，小区往水厂推。”
自来水不同于别的东西，天天都得用，可现如今大家是有水却不敢用，这还真是挺让人上火的，那么，水的问题究竟出在哪，小区的供水单位又会如何解释呢？
自来水发黄 问题出在哪？
物业蒋经理：“现在是什么问题呢，三楼以下反映的很少，十层以上反映的也不多，就是中间这一截出现这个问题。”
小区物业负责人表示，居民们反映自来水的问题之后，他们曾找过专业的水质检测机构，对小区里主管道和一楼的自来水进行了取样检测。
物业蒋经理：“当时检测出来说水咸，但是不影响身体健康。”
随后，记者与业主们又来到了小区的供水单位了解情况。
聊城市莘县城北开发区水厂邹科长：“这个小区比较严重，确实比较严重。小区单管一个口进的，形成死水了会有味。”
水厂工作人员解释称，经过现场勘查，目前燕塔嘉苑小区的自来水确实存在问题。
聊城市莘县城北开发区水厂邹科长：“前边周围这些小区的，水都没有问题。”
可奇怪的是，同一个供水管网，为什么只有这一个小区的水出现了发黄的状况呢？邹科长表示，从水厂出去的水肯定是不存在质量问题的。
聊城市莘县城北开发区水厂邹科长：“咱这水一直没问题，检测着没问题。”
邹科长表示，目前水厂能做的只能是配合物业查找原因，尽快给业主们一个答复。
聊城市莘县城北开发区水厂邹科长：“有结果应该是很快，我们正和物业积极去查找原因。”
物业蒋经理：“如果是确定小区的管道存在问题以后，我小区居民用水的安全问题，我立即就把所有的水管道换完。”
小区物业负责人表示，他们目前已经联系了专业的管网施工人员，对小区的供水管道进行勘查，一旦确定问题，他们将立即施工。
编后：已经两个多月了，受罪的是小区里的住户，无论是物业还是水厂，希望能赶紧行动起来，尽快解决问题，不要一拖再拖。
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