[摘要] 1月10日，聊城市长途汽车总站举行2017年春运信息发布会，向社会公布汽车站的春运工作情况。
1月10日，聊城市长途汽车总站举行2017年春运信息发布会，向社会公布汽车站的春运工作情况。
记者从发布会上了解到，2017年春运将于1月13日开始，2月21日结束，为期40天。聊城汽车站有关负责人介绍，初步预计在1月13日、14日(腊月十六、十七)将迎来“学生流”客运小高峰;1月20日(腊月二十三小年)左右迎来“探亲流”客运小高峰;1月30日(正月初三)至2月5日(正月初九)将迎来一波外出客运小高峰，2月12日(正月十六)至2月19日(正月二十三)将迎来学生流返校客运小高峰。
加强春运安检工作
聊城汽车站完善春运各项准备工作
为切实做好春运工作，聊城市汽车站全面贯彻落实上级春节运输工作方案精神，提前周密部署，充分、有效地做好各项组织工作，全面树立汽车总站良好的对外窗口服务形象。2017年春运工作，聊城汽车总站按照“安全、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，紧紧围绕“安全顺畅、舒心春运”主题，以“情满旅途”、“暖冬行动”等活动为载体，提高服务保障水平，深度挖潜、抢抓营收，大限度满足广大旅客出行，实现安全、生产双提升的目标。
旅客在展示手机购买的可打印电子车票
该站成立了领导小组，汽车站主要负责人任组长，其他负责人任副组长或成员，并下设安全生产、服务营销、运行管理、宣传报道、后勤保障五个职能小组。五个职能小组分别负责站内外安全、稽查、秩序管理工作;票务营销、现场服务提升等具体工作;与省内各兄弟车站、各供车公司等部门的沟通、协调，做到信息共享，提高双方车辆回程配载率;春运期间典型人、事等稿件的审核，上传工作;员工加班用餐、临时候车区域设置及配套设施的安装调试等后勤保障工作。
聊城汽车站要求各班区、各岗位切实提高对安全秩序工作的重视程度，牢固树立“安全责任重于泰山”的思想，贯彻“安全、预防为主、综合治理”的方针，坚持“谁主管谁负责、谁签字谁负责”和“一岗双责”的原则，切实落实安全生产法律、法规、文件，确保不发生任何安全问题。聊城汽车站要求报班员严格按照一卡通系统操作，克服麻痹大意思想，落实加班包车双报班、双签字制度，认真审查其班线经营资质及从业资格，严把审核关;认真核对班车的“六证二卡”(驾驶证、从业资格证、行车证、道路运输证、营运客车安全例检合格通知单、即时驾驶证明、出站登记表、报班卡)、“一书一记”(行车作业指导书、行车日记)，确认人证、车证相符后再予报班，凡证件不全或无效的一律不予报班发车。
严格落实岗位职责，按时开启“三品”检测仪，对进站旅客携带的大包小包逐一认真检查，对可疑物品必须开包检查，确保对旅客行包和捎带货物安检率100%。加强“三品”检查人员力量，杜绝“三品”进站，坚持“谁检查、谁负责”的制度，否则将追究检查员的责任。
目前车站已迎来部分返乡旅客
检票员负责本口检票、乘车秩序工作，根据客流特点做好提前预测，及时引导旅客有序排队，如出现特殊情况应及时向值班主任汇报，并有效引导，避免出现拥挤事故;同时认真核对出站登记表，审核驾驶员的人证是否相符;抽查乘客是否携带“三品”;发车前确认无超员、无“三品”;对旅客、班车做好安全宣传提示后，再签发“出站登记表”发车。各检票口检票员严格控制无票人员随意进入发车场。监督好安全片的播放，及时提醒驾乘人员佩戴安全带;恶劣天气时检票员和卫生员及时放置提示牌，做好安全提醒。
出站检查员要认真逐车核对班车人数，检查驾驶员是否播放安全宣传片，长途班车驾驶员是否向旅客进行安全告知，检查跨区以上班车的旅客是否佩戴安全带，并落实好签章程序，严禁弄虚作假，杜绝超员、携带“三品”车辆出站。
千千佳快运安检员要明确行包安检员的岗位职责及考核制度，严把货物托运关，对受理行包要做到逐一安全检查，杜绝“三品”货物托运上车。
安全技术服务班调度员：严把加班包车的车辆资质关，按规定程序办理各项手续，严格落实包车手续“一次一办理”，达不到规定资质、手续不全的不得办理包车加班业务，杜绝违规包车，同时，要及时反馈在使用“包车客运管理信息系统”过程中遇到的问题，做好加班、包车牌的发放、缴销工作，确保春运期间客运包车、加班的安全、有序、规范运行。
售票员按规定放置备用金，严格执行财务报解制度，票款做到日清日结，严禁挪用票款。随时关闭售票室的防盗门，严禁无关人员进入售票室。
旅客通过车站内的微信墙进行扫码购票
聊城汽车站全方位做好票务销售服务
延长预售票时间：自12月25日开始，省内班线客票预售期延长到20天;省际班线客票预售期延到10天。对通过96596电话订票的热点线路，要求旅客提前48取票。
除了车站外有微信墙和使用说明，这种微信墙也进入了聊城很多较大型小区
开通多种售票方式：市民可通过客服热线96596咨询订票、网上订票、自助售票机购票、微信购票、也可以直接到窗口、各分站及聊城大学西校区、华航、华宇、金凤凰旅行社客票代售网点及东昌府区各邮政网点购票。另外，自1月2号开始已进入聊城大学东校区、东昌学院现场售票。旅客可通过以上方式就近购票。大力推进微信购票，方便旅客节约人力成本。
增设临时售票窗口：春运期间，根据节假日期间的旅客购票需求，在站前广场适时增加临时售票窗口。
提前制作“春运出行早知道”展架，放置在出站长廊以及转乘旅客较为集中的区域，印制“春运出行早知道宣传材料”安排专人在下客区、站前广场摆渡车前对节前返乡、节后返程的农民工，进行宣传发放、现场解读，并在总服务台推出“农民工团体优先购票”、“重点旅客优先购票”等便捷化售票服务。
开展好免费送票业务，优先办理团体旅客、重点旅客购票，爱心使者引导团体旅客、重点旅客到应急售票处购票。
总站至西站之间的免费摆渡车，从早6:00—18:00平均15一班，旅客凭票可以免费乘坐。
节日期间，聊城汽车站客运班组加强与各大媒体的沟通，同时及时通过有关新闻媒体、聊城汽车站网站、微博、微信公众平台传递发布汽车站客运加班车辆信息等春运动态。
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