近日，家住开发区西苑小区的谭先生向本报反映，小区至今未供暖，“现在天气越来越冷，我们业主都很着急。”对此，记者来到小区进行了现场走访，并联系相关单位进行了了解。“前两天试了一次压，家里暖和了几个钟头，然后又凉了，从15号到现在可以说一直没有正式供暖。”11月28日上午，西苑小区一位业主这样告诉记者，“现在暖气费也没交呢，天气越来越冷，家里都有老人孩子，大家伙都很着急。”
不过，对于小区未供暖的原因，多数小区居民并不了解。
记者就此采访了小区物业。“这么多年以来，我们都没有参与小区供暖的事，都是业委会负责，跟我们没有关系。”物业办公室相关负责人告诉记者，“今年要改直供，所以小区和供热公司之间要有个交接的过程。”
采访过程中，记者在小区配电室周围看到，现场有不少维修人员正在施工。一位维修人员告诉记者，小区电缆断了，造成了停电事故，他们当天是过来修电的，“现在电已经修好了，但是暖气用电还需要从配电室往供热站架设线路”。
记者随后来到小区供热站看到，这里同样有很多工人正在施工。据现场负责人告诉记者，他们是小区直供改造工程的承建方，对于小区为何至今未能顺利供暖，他表示，主要是“因为用电的事”。
据了解，西苑小区供热站改造早在11月10日就已经开始动工了，为了尽快供暖，施工采取了“先上设备再盖房屋”的非常规建设方法，且于11月22日左右就已经具备供暖条件，但是因为用电方面有争议，一直未能顺利供暖。“西苑小区换热站用电之前开户名一直在业委会这里，供热公司供暖服务需要发票，而供电公司只能开给用户名下，所以需要办理一下过户手续。”上述负责人告诉记者，“现在情况是泵房这边已经准备好了，只要用电问题解决了马上就能供暖。”
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