为进一步规范房地产经纪活动，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发展。现将10月份12345市民热线投诉情况通报如下：
注：2022年10月份有效投诉共计53宗，被投诉企业19家，多家企业已实现投诉量连续清零。望各企业严格遵守聊城市房地产中介行业自律公约、落实公司规章制度，针对12345市民热线诉求、企业自身存在的问题进行自查整改，以优质的服务，树立企业良好的口碑和形象。在此对投诉量居前的聚隆房产、金房子房产提出批评，将约谈公司负责人，对存在问题做出整改措施。
聊城市住房和城乡建设局
2022年10月26日
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