“您好,欢迎乘车!”这是K456路公交车司机杨文立每天说得多的一句话。
他告诉记者,“对他来说,一句问候如今不仅是一个职业习惯,更像是见了老友一样,很自然的一个反应。”
能得到多少回应?他们说并没有想过。
公交车司机:
一天160次“您好”回应不超两成
杨文立是K456路公交车的一名司机,尽管入行只有一年,但在他的话语之间却透露着成熟与独到。
每天早晨7点左右他会准时出发开始一天的工作,下午4点左右下班回家,一天下来能跑4圈8个单趟。
“每天遇到的都是不同的人,但也有一些老面孔,成了老熟人。”杨文立说,平均下来每个单趟能停靠开门20次左右,也就是说,每个单趟他要对上车的人说20次“您好,欢迎乘车”,一天下来就要说160次左右。
“能有多少人回应呢?”记者问。
这一问他愣了一下。
“这个我还没注意过,但回应的肯定是少数。”他说,“当然,有乘客回应会让自己心里暖洋洋的,但没有回应自己也不会觉得别扭,现在自己的一句问候不仅是一个职业习惯,更像是见了老友一样,很自然的一个反应,所以我并不很在乎别人回不回应。”
当日下午,记者跟随他的线路跑了整整一大圈,耗时50多,这一趟下来乘客有老人,有学生,有公务员,有从乡村来城里买东西的农民,记者粗略计算了一下,杨文立一共说了39次“您好欢迎乘车”,而回应的却只有两位老人。
一位老人说了一声“谢谢”,另一位老人说了一个“好”字。
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