[摘要] 这次出台的意见，把物业管理纳入城市管理的大平台，实行统一领导、统一协调、统一考核。各县(市、区)、市属开发区将住宅小区物业管理工作纳入社区管理建设工作范畴统筹考虑，综合协调解决物业管理中遇到的各类问题。
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小区里这些事儿，归这些部门管
为理顺管理体制，完善监管机制，建立服务保障体系，全面提升物业服务水平，《关于加强社区物业管理工作的意见》还明确了政府部门的职责分工。(以下建议编辑用表格形式呈现)
市住建局 负责全市物业管理行业的指导和监督，研究制定物业管理政策和行业服务标准，监管物业服务企业资质、住宅专项维修资金和物业质量保修金，参与对各县(市、区)、市属开发区以及各部门物业管理相关工作的目标责任考核;
市城市管理局 负责监督指导各专业经营单位在小区内依法开展经营，按规定对专业经营设施设备进行承接、维护和管理，负责对小区内噪音扰民、油烟污染等行为的查处，负责对小区内乱搭乱建、侵占公共绿地、擅自改建扩建行为进行查处;
市规划局 依法对老旧小区补建、增减物业服务用房和经营用房进行审批;
市公安局 负责对小区内侵占小区消防通道，醉酒滋事等行为的制止和查处;
市司法局 负责完善基层纠纷协调机制，指导基层纠纷调解机构疏导、调解物业管理区域内的各类民间纠纷;
市工商局 负责查处在住宅小区内擅自改变住宅用途从事无照经营的行为;
市教育局 负责小区内幼儿园的监督管理，对小区内违规经营“学生公寓”等行为进行查处;
市卫计委 负责小区内违规经营“小门诊”等行为的查处;
市食药局 配合有关部门对小区内违规经营“小饭桌”等行为的查处;
市物价局 负责完善物业服务收费办法和标准，监督查处物业企业违规收费行为;
市质监局 负责对物业管理区域内的电梯等特种设备进行安全监察，对发现的违法行为及时进行查处;
街道办(乡镇)：具体负责社区物业管理工作，建立联动协调、投诉受理和综合服务保障机制，负责组织辖区内业主大会成立和业主委员会选举备案工作，指导和监督业主大会、业主委员会日常运作，参与业主大会选聘物业服务企业的招投标、物业管理区域划分、检查考评物业服务质量，协调物业管理项目交接等工作。
■延伸阅读
将物业管理纳入政府考评体系
按照《关于加强社区物业管理工作的意见》规定，我市将建立市、县、街道三级物业管理考核机制，健全市、区两级物业企业监督考核机制。县 (市、区)和街道(乡镇)要对照工作目标，细化考核指标, 结合我市创建工作，将物业管理纳入政府考评体系。市政府对物业管理目标责任落实情况每半年检查一次，每年全面考核一次，对辖区物业管理乱、环境秩序差、全覆盖不达标，或造成不良影响、酿成重大事件的，要与单位政绩挂钩，追究主要领导的责任。
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