[摘要] 近日，家住东昌东路领秀城的周先生致电反映，由于对小区治安状况不满意，他不想全额缴纳物业费，结果自己在交取暖费时被物业拒绝。
说法：物业费、取暖费不可“捆绑”业主和物业皆可通过法律途径维权
采访中记者了解到，类似物业费和取暖费“捆绑收费”的问题，其实在很多小区都上演过，每逢供暖季，反映此类问题的居民颇多。对此，记者采访法律界人士进行了了解。
据律师介绍，物业费、水电费和取暖费捆绑收取没有法律依据，二者是两个不同的法律关系。物业公司应按照物业服务合同向用户提供服务，根据《山东省物业管理条例》的相关规定，物业服务的内容包括物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;公共绿化的维护;公共区域环境卫生的维护;公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务;物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;物业维修、更新、改造费用的账务管理等物业管理的其他事项。
如果物业公司提供了相应的物业服务，业主不及时缴纳物业费，经合理催告后仍不缴纳的，物业公司可以通过法律途径解决，而采取物业费、水电费和取暖费捆绑的方法是不妥当的。
物业公司采取限制取暖强迫业主缴纳物业费用而影响业主正常生活的，业主可以通过法律途径向物业公司主张权利，也可向供暖的终端公司主张权利，要求取消其对该物业公司的供暖费用收取的委托。
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